Truyền thông

THÔNG BÁO VCBS

VCBS THÔNG BÁO CẬP NHẬT HỆ THỐNG GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN

Thứ 2, 15/03/2021

Kính gửi: Quý Khách hàng,

Với mục tiêu luôn cải tiến để đảm bảo tính thuận tiện và tối ưu cho Khách hàng khi giao dịch, Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VCBS) trân trọng thông báo việc cập nhật hệ thống giao dịch trực tuyến tại VCBS với một số điều chỉnh về cơ chế đăng nhập, cụ thể như sau:

STT

Nội dung

Chi tiết thay đổi

1

Cơ chế nhập mã CAPTCHA khi đăng nhập kênh trực tuyến

Khách hàng chỉ được yêu cầu nhập mã xác nhận CAPTCHA khi nhập sai mật khẩu liên tục với số lần sai nhất định.

2

Liên kết giữa hai phiên bản Webtrading và Mobile web

Bổ sung link liên kết chuyển đổi giữa phiên bản Webtrading và Mobile web để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi nhanh chóng giữa 2 phiên bản

3

Thời gian hiệu lực của mật khẩu cấp lại cho Khách hàng

Ngay khi Khách hàng thực hiện cấp lại mật khẩu thành công, Khách hàng có thể đăng nhập vào hệ thống giao dịch trực tuyến mà không cần thời gian chờ mở khóa tài khoản (nếu có phát sinh).

Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ, Khách hàng vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc, hỗ trợ giao dịch khách hàng VCBS Contact Center – 1900 98 9999.

Trân trọng./.

Theo VCBS